When should you call 911? / ¿Cuándo se debe llamar 911? / 你什麼時候應該撥打911?

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Alhambra Source and the Alhambra Police Department have launched an initiative to engage more minority residents in the community. As part of this new project, we re-launched our "Ask an Alhambra cop" column with Chief Mark Yokoyama. Got a question? Submit it below or send it to info@alhambrasource.org!

When should you call 911 and when should you call a non-emergency number?

You should call 911 only in emergency situations. An emergency is any situation that requires immediate assistance from the police or fire departments or medical services. Emergencies are generally categorized as situations that are life-threatening or injurious to another, such as crimes in progress, fires, and requests for immediate medical assistance. 

Non-emergency phone numbers should be used for general assistance, questions, or for crimes that are not in progress or injurious to others. If you are ever in doubt of whether a situation is an emergency you should call 911. It's better to be safe and let the 911 operator determine if you need emergency assistance.

In non-emergency situations, you can call the Alhambra Police Department at 626-570-5151 and the Alhambra Fire Department at 626-570-5190

Check out our other “Ask a Cop” stories:
Alhambra's biggest policing issue
What should I do when I’m pulled over by the police?
What should you do when you have an accident?
What should I do if I find a bike?
Who is responsible if a driver hits a pedestrian outside of a crosswalk?
Is it illegal to only have one license plate?

Do you always have to yield to an emergency vehicle?


Alhambra Source y la Policía de Alhambra están empezando una iniciativa para involucrar a más residentes de la minoría en la comunidad. Como parte de este nuevo proyecto, estamos relanzando nuestro "Pregunte a un cop Alhambra" columna con el Jefe de Policía Mark Yokoyama. ¿Tienes una pregunta? Enviar por debajo o enviarlo a info@alhambrasource.org!

¿Cuándo debo marcar 911 y cuando debo llamar a un número que no es para emergencias?

Debe llamar al 911 solo en situaciones de emergencia.  Una emergencia es cualquier situación que requiere asistencia inmediata de la policía, el departamento de bomberos, o servicios médicos.  Generalmente, emergencias son categorizadas como situaciones que amenazan la vida o pueden herir/lastimar a otra persona, tal como un crimen en progreso, incendios, o la necesidad de asistencia medica inmediata.

Líneas que no son números de emergencia deben ser utilizadas para asistencia general, preguntas, o crímenes que no están ocurriendo ni posan peligro para otros.  Si no está usted seguro si la situación es una emergencia, llame al 911.  Es mejor prevenir y dejar que la persona contestando la llamada determine si necesita asistencia de emergencia. 

En situaciones que no sean de emergencia, puede usted llamar al Departamento de Policía de Alhambra al 626-570-5151 o, al Departamento de Bomberos de Alhambra al 626-570-5190.

Ve nuestros otros artículos sobre “Pregunta a un Policía”:
El mayor problema policial en Alhambra
¿Qué debo hacer cuando me para la policía? 
¿Qué es lo que hay que hacer si se ve involucrado en un accidente?
¿Qué debo hacer si encuentro una bicicleta?
¿Quién es responsable si un chofer atropella a un peatón fuera del crucero de peatones?
¿Es ilegal tener solo una placa en su vehículo?
¿Es necesario siempre hacerse a un lado cuando se aproxima un vehículo de emergencia?


阿市新闻和阿市警察局将合作来更好的为社区的少数族裔居民服务。做为新项目的一部分,我们将启动一个“咨询阿市警察”专栏,由警察局长Mark Yokoyama 来回答你的问题。请将你的问题发至:info@alhambrasource.org。 谢谢 或在下面提交。 

什么时候我可以拨打911,什么时候我可以拨打非紧急情况的联系号码呢?

您只能在紧急情况下拨打911。 紧急情况是指: 在任何情况下,需要立刻得到警察,消防或者医疗团队的援助。紧急情况大体概括为:危及人身生命或者伤害他人的事件, 比如正在发生的犯罪,火灾,和立刻得到医疗救助的需求。

非紧急情况联系电话应该用于普通的援助,问题,或者一些不是正在发生的犯罪行为,以及没有伤害到他人的犯罪行为。 当您无法判断当时的情况是否为紧急时,安全起见,请拨打911,让911的连线员来判断是否您需要紧急帮助。阿市警察局非紧急电话 (626) 570-5151。

请查阅我们其他的“问警察”的系列文章:
最大的問題在阿罕布拉警方
当被警察拦下后我该怎么做?
當發生交通事故的時候人們應該怎麼做?
如果我发现一辆自行车,该怎么办?
 如果过马路的时候,行人在没有遵守红绿灯或人行道的情况下被撞,这将是谁的责任?
车上只挂一个车牌是非法的吗?
你是否总需要为紧急车辆靠边停车?

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Nasrin Aboulhosn

Thank you for your correction! We are a very small team, and our translators are all volunteers. When they are unavailable, we do use Google Translate, although we try to do it very sparingly. So we always appreciate your help. If you notice anything else in the future, please let us know. You can also email me — nasrin@alhambrasource.org. Thank you! -Nasrin A.

Poor Chinese translation for "When should you call 911?" I guess someone did not understand Chinese and just used Google Translate. Google Translate is a good tool but it is not 100% accurate or reliable. The correct Chinese translation for "When should you call 911?" is: 你什麼時候應該撥打911?

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